НАША ПРОДУКЦИЯ

ОХРАННЫЕ СИСТЕМЫ
ДАТЧИКИ ПАРКОВКИ
МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ ЦЕНТРЫ
НАВИГАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ
DVD МУЛЬТИМЕДИА
ЦИФРОВЫЕ DVB-T ТЮНЕРЫ
РАДАР-ДЕТЕКТОРЫ
ВИДЕОРЕГИСТРАТОРЫ
ВИДЕОКАМЕРЫ
АНТЕННЫ
МОНИТОРЫ
АКСЕССУАРЫ
АВТОСВЕТ
РЕКЛАМНАЯ ПРОДУКЦИЯ
АРХИВ МОДЕЛЕЙ

ЦЕНТР ОПРОСОВ

Ваше участие в опросах помогает нам сделать продукт еще лучше!
  • Участвовать в опросе по PHANTOM DVM
  • Какие функции вы бы хотели видеть в своем видеорегистраторе?
  • ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (FAQ) 

    Ответы на многие вопросы Вы можете найти в наших рубриках:

    Подключение к а/м различных устройств:
    DV-100, 100G, 6202, 6202G, 110, 110G, 6952, 1710, 7101G, 7001, 7002

    Видеорегистраторы (Прошивки)
    Программа просмотра записей для видеорегистратора VR-110
    Программа просмотра записей для видеорегистратора VR-120
    Программа перепрошивки видеорегистратора VR-130
    Программа для просмотра записей для видеорегистратора VR-130
    Программа для просмотра записей для видеорегистратора VR-303GPS

    Модемы
    Подключение USB модема к DVM-G HDi/ i6/i5 и активация Интернет - соединения
    Проблема с точкой доступа сервера Beeline для USB модема PHANTOM
    Прошивка для модема Huawei Е-1550 (в черном корпусе)
    Инструкция перевода модема Huawei Е173 для устройств DVM HDi, DVM i6, DVM i5 c версией интерфейса iNet 1.0 и 2.0
    Инструкция по настройке модемов для работы с DVM
    Модем Телеофис и его настройка для работы в сети MTC.
    Настройка USB модема для DVM **** iS

    I-Net (Выход в Интернет, подключение модема)
    Восстановление прошивки версии iNet
    Руководство пользователя интерфейсом I-NET 2.0.
    Переход с i-Net версии 1.0 на 2.0 (инструкция)
    Прошивка версии I-Net 2.0.

    Навигация
    Нет автозапуска Navitel ранние версии? прошивка
    Проблемы с ПО «Навител» версии 5.0.0……
    ПО «Navitel» для Универсальных устройств DV-100, DV-100G,DV-6202,DV-6202G,DV-6952,DVM-110,DVM-110G,DVM-1710

    DVM-XXXXG HD и Hdi (D-106)
    Инструкция по переделке кабеля для Hyndai Santa Fe (DVM-1317)
    Управление на руле DVM D106
    Подключение внешних устройств к DVM-3006G HDi

    TPMS (Датчики контроля давления шин) - Доп.устройство к DVM
    Руководство пользователя (TPMS)

    Камера заднего вида-  Доп. Устройство к DVM
    Варианты подключения камеры заднего вида
    Распиновка подключения кабеля камеры и парктроников

    Цифровой ТВ-тюнер – Доп. Устройство к DVM
    Подключение ТВ-тюнера к 3046.
    Подключение ТВ-тюнера к 3006.

    Mультируль - Подключение к DVM
    Подключение кнопок рулевого колеса на различных автомобилях
    Управление на руле DVM D106

    Инструкции по установке DVM на а/м
    Инструкция по установке оборудования DVM 7520G HDi (Mazda -Cx-7 - 2010)
    Инструкция по установке оборудования DVM 3040G HDi (Mitsubishi Outlander XL)
    Инструкция по установке оборудования DVM 3610G HDi (Chevrolet Cruze 2010-)

    МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ УСТРОЙСТВА (DVM):

    • Вопросы по работе и эксплуатации Мультимедийных устройств (серии DVM-XXXXG HDi)
    • Режим РАДИО
    • Режим BLUETOOTH
    • МУЛЬТИМЕДИА. Режим "Виртуальный чейнджер"
    • МУЛЬТИМЕДИА. Режим DVD
    • МУЛЬТИМЕДИА. Режим USB
    • МУЛЬТИМЕДИА. Режим НАВИГАЦИЯ
    • МУЛЬТИМЕДИА. Режим TV-тюнер

      Вопросы по работе и эксплуатации Мультимедийных устройств (серии DVM-XXXXG HDi)

      Вопрос:
      Как войти в меню (DVM) сервисных настроек 1 уровня?

      Ответ:
      Вход в Сервисное меню, возможен только при отключенных устройствах на AV-входе DVM (например Ipod).
      Отключите устройства и перезагрузите DVM.
      Вход в Сервисное Меню: «Меню» ------ «AV»-----черный экран, нажать в правый верхний угол экрана, появится стрелка, нажать - выпадет клавиатура, набрать код 7253-------откроется меню.

      Вопрос:
      Какие функции доступны в меню (DVM) сервисных настроек 1 уровня?

      Ответ:
      1.(RADIO ANT POIWER)
      Включение и выключение питания радио - антенны (+12V) при включенном режиме «Радио»
      (Актуально для группы a/м VW и для питания активных антенн).По умолчанию «OFF» выключено
      2.(BRAKE CTRL)
      Контроль ручного тормоза. По умолчанию «OFF» - Нет контроля (Видео в движении доступно).
      3.(ILLUM CTRL)
      Управление подсветкой кнопок DVM от габаритов а/м. По умолчанию выбран режим соответствующего а/м.
      Доступные режимы: LEVEL (аналог), PULSE (CAN), OFF – Управление выключено.
      4.(HEADREST NUM)
      Выбор количества подключенных мониторов 1 или 2. По умолчанию 1.
      5.(MIC GAIN)
      Регулировка уровня микрофона в режима «BLUETOOTH»
      Доступные режимы LOW (низкий ) MID (средний ) HIGH (высокий)
      По умолчанию MID (средний)
      6.(RESET ALL)
      Сброс на заводские настройки.
      В зависимости от устройства возможны дополнительные функции.

      Вопрос:
      Что такое меню установок сервисного меню (DVM) 1 уровня?
      Ответ:

      1.(DEFAULT)
      Вход и Выход из меню «Установок»
      2.(PRESET) Вход в Сервисное меню 2 уровня
      3.(SYS INFO)
      Информация по устройству
      4.(START LOGO)
      Выбор логотипа производителя а/м при загрузке DVM.
      5. (SET AREA)
      Настройки FM-тюнера. По умолчанию RDS (Возможность получения данных от настроенной р/ст) – «ON» Включено, AREA «SECTORS» Выбор территории вещания и шаг настройки (Для России 0,05 MHz)
      В зависимости от устройства возможны дополнительные функции.
      Включение «STEERING» и выключение «VECHICLE» режима калибровки кнопок руля. Включение и выключение Внешнего усилителя. Отключение режима «DIMER» приглушение яркости дисплея при включенных габаритах. По умолчанию «OFF» Управляется кнопкой контроля вентилятора.
      И другие дополнительные функции.

      Вопрос:
      Как войти в меню (DVM)сервисных настроек 2 уровня?
      Ответ:

      1.Вход в Сервисное меню, возможен только при отключенных устройствах на AV-входе DVM (например- Ipod).
      Отключите устройства и перезагрузите DVM.
      Вход в Сервисное Меню: «Меню» ------ «AV»-----черный экран, нажать в правый верхний угол экрана, появится стрелка, нажать - выпадет клавиатура, набрать код 7253-------откроется меню.
      Выберите(PRESET) Вход в Сервисное меню 2 уровня, набрать код 7861-------откроется меню
      FAN TEST-По умолчанию 1- настройки вентилятора, DC-поумолчанию 120- частота дисплея, АС- по умолчанию 205- яркость дисплея, TV SYSTEM- по умолчанию SECAM DK- выбор формата вещания и звука в TV-режиме.
      В зависимости от устройства возможны дополнительные функции. 

       

      Режим РАДИО

      Вопрос:
      Почему может быть не устойчивый прием?
      Ответ:

      Не устойчивый прием - Проверьте подключение, включите питание антенны (см. сервисные настройки)

      Вопрос:
      Нет возможности получения данных от настроенной р/ст?
      Ответ:

      включите режим RDS (см. сервисные настройки). 

       

      Режим BLUETOOTH

      Вопрос:
      Почему меня плохо слышат?
      Ответ:

      При соединении Вас плохо слышно, выберите уровень микрофона (см.сервисные настройки).

      Вопрос:
      Я не знаю пароль соединения для соединения мобильного телефона с DVM.
      Ответ:

      Пароль соединения – 1234.

      Вопрос:
      Меня плохо слышно и я плохо слышу. Накладывается какой-то фон?
      Ответ:

      Требуется переустановить соединение (см. Инструкцию, раздел Bluetooth).

      Вопрос:
      Есть ли в режиме «Bluetooth» записная книжка?
      Ответ:

      Записной книжки нет, имеется память 5-входящих, 5-исходящих, 5-пропущенных.

      Вопрос:
      При установлении связи между мобильным телефоном и DVM устройство не определяется. Что делать?
      Ответ:

      Некоторые нелегально ввезенные модели мобильных телефонов, действительно, не поддерживают этот режим. 

       

      МУЛЬТИМЕДИА. Режим "Виртуальный чейнджер"

      Вопрос:
      Есть в устройстве виртуальный чейнжер?
      Ответ:
      Да, в наших устройствах есть виртуальный чейнжер на 1 Гб, разделенный на 6 дисков, 5 дисков для копирования, только с дисков СD (audio) в формат MP3, 6-диск для создания ИЗБРАННОГО,* (подробно см инструкцию).

      Вопрос:
      Могу ли я выбирать разные треки при копировании, то есть возможно ли выборочное копирование треков с разных дисков?
      Ответ:
      Диск необходимо проигрывать полностью, выбор не возможен.

      Вопрос:
      Как копировать диск c помощью виртуального чейнжера?
      Ответ:
      Для копирования вставьте диск в дисковод и запустите режим DVD, вызовите меню DVD режимов и установок (нажать на экран в любое место, удерживая стилус более 3 сек, выбрать кнопку «КОПИР»), произойдет автоматический переход в режим виртуального чейнджера, выберите Диск для копирования, дождитесь окончания воспроизведения CD-диска,* (подробно см инструкцию).
       

       

      МУЛЬТИМЕДИА. Режим DVD

      Вопрос:
      Почему устройство не воспроизводит диск, записанный мной?
      Ответ:
      Воспроизведение дисков созданных самостоятельно не гарантированно (ввиду отсутствия меток томов на диске и неправильно выбранного разрешения и формата воспроизводимого файла).
      Форматы файлов: СD, DVD, МР3, АVI. MPEG2,MPEG4

      Вопрос:
      Как войти в меню DVD режимов и установок?
      Ответ:
      Для осуществления входа в меню DVD режимов и установок необходимо запустить режим DVD и нажать на экран в любое место, удерживая стилус более 3 секунд, с правой стороны экрана нажать «стрелку вниз», выбрать «УСТ» откроется меню DVD

      Вопрос:
      Какие установки в режиме DVD?
      Ответ:
      Есть четыре закладки: аудио, видео, пароли и страница преимуществ. Каждая страница имеет свое меню.

      1.GENERAL (Основные)
      а/выбор типа дисплея «Wide» - по умолчанию Широкий /норма PS/норма LB/
      б/Знак угла по умолчанию – Включено / Выключено.
      в/Выход SPDIF - по умолчанию Выключено SPDIF/RAW//SPDIF/МИК
      г/Язык Дисплея - по умолчанию Русский
      д/Тексты (Субтитры) по умолчанию Выключено
      е/Logo Type (Выбор логотипа) – по умолчанию Default (Не определен) / Captured (Захват - возможность установки любой картинки в качестве заставки основного меню в режиме DVD)
      *S/PDIF или S/P-DIF — расшифровывается как Sony/Philips Digital Interface Format, или как Sony /Philips Digital Interconnect Format описано также как IEC 958 type II в международном стандарте IEC-60958. Является совокупностью спецификаций протокола низкого уровня и аппаратной реализации, описывающих передачу цифрового звука между различными компонентами аудиоаппаратуры. При описании S/PDIF необходимо описать как физическую часть (то есть, собственно, каким образом сигнал передаётся и по чему), так и программную часть (то есть используемый протокол).
      RAW (англ. raw — cырой) — формат данных, содержащий необработанные (или обработанные в минимальной степени) данные, что позволяет избежать потерь информации, и не имеющий чёткой спецификации. В таких файлах содержится полная информация о хранимом сигнале. Данные в RAW-файлах могут быть несжатыми, сжатыми без потерь или сжатыми с потерями.

      Вопрос:
      Как нестандартную заставку основного меню в режиме DVD?
      Ответ:
      Необходимо войти в режим установок DVD, на закладку GENERAL, в ней найти строку Logo Type и выставить значение Default.

      2.АУДИО
      а/Downmix по умолчанию STR (стерео)
      б/Двойное меню по умолчанию стерео/L-Моно/R-Моно/Мiх-Моно
      *DownMix - сведение многоканального звука в 2-канальный стереопоток.

      3.PREFER (Страница Преимущество) доступна при отсутствии диска в DVD приводе
      а/Тип телевидения по умолчанию NTSC/Телевизор Система-переключает в систему вещания PAL/Универсальный переключает в режим автоматический - универсальный/Телевизор Система переключает в NTSC.
      б/Аудио выбор языка - по умолчанию Русский
      в/Субзаголовок выбор языка - по умолчанию Русский.
      г/Меню Диска: выбор языка - по умолчанию Русский
      д/Родной - Выбор пароля доступа
      е/По признанию - Внимание!!!! При выборе значения «переустановить» - все меню перейдет на иероглифы. 

       

      МУЛЬТИМЕДИА. Режим USB

      Вопрос:
      Можно ли использовать разъем USB для подключения внешних устройств типа MP3-плеера, DVD-приставки, игровой приставки и т.д.?
      Ответ:
      Нет, так как разъем USB используется для подключения только временных носителей информации таких, как SD-карта (через картридер), USB-накопителей (флэшка), внешние жесткие диски до 100 Гб (FAT).

      Вопрос:
      Чтение внешнего жесткого диска - до какого размера поддерживается?
      Ответ:
      В данном случае размер не имеет значение.
      Чтение портативного жесткого диска строго зависит от его потребляемой мощности по USB и от файловой системы.
      Наш USB порт обеспечивает 500мА и стабильно поддерживает ТОЛЬКО файловую систему FAT (или еще называют FAT16)
      Как правило, винчестер более 100гигов имеет файловую систему FAT32 или NTFS и потребляет более 500мА – такие диски читаться не будут.


      МУЛЬТИМЕДИА. Режим НАВИГАЦИЯ

      Вопрос:
      Как мне запустить навигацию?
      Ответ:
      Программа навигации записана на SD-карте или микро SD-карте. Для запуска навигации необходимо вставить SD-карту в слот Навигации с обозначением «GPS», расположенный на передней панели DVM. Запуск осуществляется кнопкой «NAV» на передней панели устройства или кнопкой «НАВИГАЦИЯ» на сенсорном экране.

      Вопрос:
      При нажатии кнопки «NAV» на передней панели и кнопки «НАВИГАЦИЯ» на сенсорном экране не происходит автоматического запуска навигации. Что делать?
      Ответ:
      1. Проверьте, правильно ли выбран слот для SD-карты с навигационным ПО. SD -карту необходимо вставить в слот Навигации с обозначением «GPS», расположенный на передней панели DVM.

      2. Проверьте распознает ли WIN.CE (операционная система DVM) данную SD-карту. Проверка осуществляется следующим образом: в основном меню Навигации нажмите кнопку Настройки (отвертка/ключ) и перейдите во второй уровень меню, выберите значок проводника WIN.CE (синяя дискета), запустите проводник и проверьте, есть ли в системе устройство MMC_STORAGE (внешний диск).
      При отсутствии карты в списке системы выполните следующие действия:
      - проверьте расположения замка «LOCK» на карте. Он должен быть в положении «вниз».
      - если вы используете микро SD-карту с адаптером – замените адаптер.
      - выполните запуск навигации с другой SD-карты, поскольку данная карта возможно повреждена.

      3. Если при запуске навигации вы видите черный экран, то необходимо обновить программное обеспечение «I-net» в наших сервисных центрах (!!! без демонтажа DVM).

      Вопрос:
      Программа навигации при запуске требует код активации. Что делать?
      Ответ:
      По умолчанию все предоставляемые SD-карты Навигации не требуют активизации. Причиной запроса кода активации является неправильный выбор Лицензия под DVM.
      Программное обеспечение «NAVITEL»:
      1. DVM ХХХХ G – ключ лицензии первые 2 буквы SL
      2.DVM ХХХХ G HD – ключ лицензии первые 2 буквы SG
      3.DVM ХХХХ G HDi – ключ лицензии первые 2 буквы SD
      Программное обеспечение «CITYGUIGE»
      1.Только для DVM ХХХХ G HDi

      Вопрос:
      Программа навигации запускается, но не видит спутников GPS. Что делать?
      Ответ:
      1. Подключите правильно антенну GPS (проверьте подключение и отсутствие повреждений на кабеле, затяните гайку на медном штуцере).
      2. Правильно установить антенну GPS на «торпедо» в правый угол под лобовое стекло.
      3. Подключить другую Антенну GPS.
      При отсутствии положительного результата, возможна проблема платы GPS (требуется ремонт в условиях Сервисного Центра).

      Вопрос:
      При запуске навигации кратковременно появляется карта навигации и происходит автоматический переход в ранее выбранный режим радио, DVD и т.д. Что делать?
      Ответ:
      Проверьте настройки: Главное меню----Настройки-----выберите Нави АDO «ON» Нави VDO «OFF».

      Вопрос:
      Не работает модем для актуализации пробок в текущий момент. Что делать?
      Ответ:
      Проверьте правильность подключения модема для поддержки «ПРОБОК» он-лайн в программном обеспечении Навигации.
      Прошивка версии I-net (1.0) требует переключения режима модема Е-1550: http://www.phantom.ru/electronics/programm.html
      Подключение других модемов:
      http://www.phantom.ru/electronics/spravka.html
      Прошивка версии I-Net (2.0)
      http://www.phantom.ru/electronics/news.html


      МУЛЬТИМЕДИА. Режим TV-тюнер

      Вопрос:
      ТВ-антенна входит в комплект?
      Ответ:
      Нет TB -антенна приобретается отдельно.
      Рекомендуем: Активная ТВ антенна Calearo ANT 71 37 122 для приема аналогого и цифрового телевещания.

      Вопрос:
      DVM имеет 2 –TV-антенных входа необходимо подключать 2 – TV-антенны ?
      Ответ:
      Подключение 2 TV-антенн улучшает качество сигнала не более 15%

      Вопрос:
      Как правильно подключить TB антенну?
      Ответ:
      «+»12 V – подключать на АСС(аксессуары ), «-» на корпус, обязательно экранировать на корпус, можно использовать провод (CDC ACC) для внешнего чейнджера. В а/м (VW, FORD и т.д), где управление по САN -шине использовать кабель 5.1 коричневый провод (AMP-C)

      Вопрос:
      Почему при движении сигнал не устойчивый и изображение «скачет»?
      Ответ:
      Аналоговый сигнал не может быть устойчивым при движении, решить проблему может цифровой сигнал, в настоящее время постоянного вещания нет.